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Nuestro Aviso de Privacidad tiene como finalidad brindarle una perspectiva legítima sobre cómo tratamos los datos personales que el titular de los datos personales (en adelante “Usted”) nos proporciona y sobre nuestros esfuerzos por protegerlos, las alternativas que tiene para controlar sus datos personales y proteger su privacidad. Igualmente, describe qué tipo de datos personales recopilamos sobre usted cuando visita nuestro sitio web. El modo en que utilizamos sus datos personales y los terceros con los que la compartiremos. Utilizamos los datos personales que nos comparte, para hacer que tanto nuestros productos y servicios como su experiencia sean cada vez mejores.

En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento.

  • http://www.diputados.gob.mx/LeyesBiblio/regley/Reg_LFPDPPP.pdf, (en lo sucesivo, la “Ley de Datos”)

Así como de conformidad con los Lineamientos del Aviso de Privacidad publicados en el Diario Oficial de la Federación el 17 de enero de 2013.

  • https://dof.gob.mx/nota_detalle.php?codigo=5284966&fecha=17/01/2013#gsc.tab=0

Se informa lo siguiente:

I. Identidad y domicilio de Tristar Sports:

El responsable del tratamiento de sus datos personales, en esta instancia es TRI-STAR INTERNATIONAL SA de CV (en lo sucesivo “Tristar Sports”). Para todo lo relacionado a este aviso de privacidad, favor de contactarnos al correo electrónico [email protected], al teléfono (55) 2900-5875 o bien al domicilio de Tristar Sports, Liverpool 41, Juárez, Cuauhtémoc, 06600 Ciudad de México, CDMX.

 

II. Datos Personales que serán tratados por Tristar Sports:

A) Datos personales obtenidos directamente de Usted.

La información que recopilamos concerniente a Usted serán datos personales que nos ha proporcionado directamente, por ejemplo, a través de nuestro sitio web, redes sociales, tienda física, etc. Los datos personales tratados pueden ser los que a continuación se indican:

i. Datos personales

  • Nombre, domicilio, correo electrónico, RFC.

  • Número telefónico, fijo o celular.

  • Edad.

  • Fecha de nacimiento.

  • Información postal.

  • Ocupación.

  • Talla de ropa y/o calzado.

ii. Datos financieros

  • Información de pago (número de tarjeta, su nombre, fecha de vencimiento y código de seguridad).

  • Dirección de facturación.

iii. Datos personales sensibles

  • Se hace de su conocimiento que Tristar Sports, no trata datos sensibles a través de los medios señaladas anteriormente.

 

III. Fines del tratamiento de sus datos personales.

Los datos personales que recopila Tristar Sports en el momento que se registra por primera vez se utilizarán para fines de identificación y autenticación en todos los servicios que ofrece Tristar Sports. Utilizamos y analizamos esta información personal para los demás fines que se detallan a continuación:

A) Fines necesarios para la existencia, mantenimiento y cumplimiento de la relación jurídica entre Tristar Sports y Usted.

  • Convenir con Tristar Sports la compraventa de mercancía ofrecida por Tristar Sports vía Internet y a través de aplicaciones.

  • Brindarle los servicios contratados de manera efectiva y eficiente.

  • Cumplir con las obligaciones contraídas previamente con nuestros clientes.

  • Ejecutar nuestras obligaciones de entrega de mercancía, incluyendo el procesamiento, la información, la entrega y el estado de su pedido.

  • Ofrecer atención de servicio al cliente, para efectos de utilizar sus datos personales para identificar la información de su pedido, historial de contacto y procesar sus solicitudes.

  • Fines crediticios mediante la identificación de los datos de la tarjeta de débito o crédito mediante la cual se lleve a cabo la compraventa de mercancía ofrecida por Tristar Sports vía Internet.

  • Llevar a cabo controles para evaluar que su tarjeta de crédito o débito no sea catalogada como fraudulenta y así evitar un posible fraude.

  • Dar cumplimiento a obligaciones regulatorias emitidas por parte de las autoridades competentes, así como atender a sus requerimientos.

B) Fines no necesarios para la existencia, mantenimiento y cumplimiento de la relación jurídica entre Tristar Sports y Usted.

  • Notificar sobre nuevos productos y servicios que estén relacionados con lo contratado anteriormente, compromisos y ofertas de Tristar Sports, así como información sobre productos y servicios que Usted nos haya solicitado tales como promociones, afiliaciones a las comunidades de Tristar Sports.

  • Informar sobre el cambio en nuestros servicios.

  • Evaluar la calidad del servicio para mejorar nuestros productos y servicios con el objetivo de brindarle productos y servicios personalizados.

  • Fines estadísticos y de rendimiento analítico financiero de las ventas y cadena de suministro sobre Tristar Sports.

  • Fines mercadotécnicos (marketing, reorientación y anuncios publicitarios) y prospección comercial con Tristar Sports.

 

IV.  Transmisión de sus datos personales.

Tristar Sports empleará las medidas necesarias para garantizar que su información personal esté protegida adecuadamente.

Salvo las cláusulas mencionadas en el artículo 37 de la Ley de Datos, nos comprometemos a no transferir datos personales a terceros ajenos a Tristar Sports sin su consentimiento.

Cabe mencionar que Tristar Sports revelará sus datos personales cuando se requiera por ley o en un proceso legal, para la administración de justicia, para proteger su interés vital, para investigaciones realizadas por cuerpos de seguridad u órganos reguladores, para proteger y defender los derechos de propiedad y legales de Tristar Sports, para proteger la seguridad personal de los usuarios del sitio web o de las aplicaciones (móviles) de Tristar Sports o por orden de un mandamiento válido de un tribunal o autoridad de acuerdo a la Ley de Datos. Al aceptar el presente Aviso de Privacidad Usted acepta la transferencia de sus Datos que se efectuará, en su caso, en cumplimiento con la Ley de Datos, su Reglamento y los Lineamientos.

 

X.  Conservación de su información Personal.

Conservaremos su información personal durante dos años a partir de su última interacción con nosotros, como la fecha en que se eliminó su cuenta, su última compra, la última vez que mantuvimos contacto o interacción; a menos que la ley exija un período de conservación más largo o corto, que sea necesario en el curso de un procedimiento judicial o que se requiera para un fin determinado de acuerdo con la legislación aplicable.

A continuación, ilustraremos las formas en qué Tristar Sports resguarda su información personal durante un lapso necesario para un fin determinado:

  • Podemos guardar su información personal recopilada al realizar una compra durante el tiempo que lo exijan las leyes fiscales aplicables.

  • Podemos guardar su información personal por un período más corto si Usted nos solicita que eliminemos su información personal, de acuerdo con lo referente al ejercicio de los Derechos ARCO. En tal caso, Tristar Sports, espera eliminar su información personal en el plazo máximo de un mes a partir de la fecha de la solicitud.

  • La información recopilada en relación con las promociones se conservará durante un mes como máximo tras la finalización de la promoción.

 

XI. Datos personales de edad.

En Tristar Sports no recopilamos intencionadamente información personal de menores de 18 (dieciocho) años. El sitio web de Tristar Sports no está diseñados para solicitar información de ningún tipo a niños menores de 18 (dieciocho) años, por lo contrario, están diseñados para impedir la recepción de dicha información con conocimiento de causa. Si descubrimos que hemos recopilado de forma involuntaria información personal de menores de 18 años, tomaremos las medidas necesarias para eliminar la información tan pronto como sea posible, excepto cuando estemos obligados por la legislación aplicable a mantenerla.

 

XII. Sobre los cambios al aviso de privacidad.

Tristar Sports se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad sin previo aviso, para la atención de reformas legislativas o jurisprudenciales, políticas internas, o nuevos requerimientos, siendo la versión actualizada que haya sido publicada, la aplicable en todo momento. Estas modificaciones estarán disponibles al público a través de nuestra página de Internet (https://tristarsports.com.mx/) en el apartado de Aviso de Privacidad.

En caso de que Tristar Sports cambie su identidad, requiera recabar datos personales patrimoniales o financieros adicionales, cambie las finalidades para la obtención de sus datos personales o modifique las condiciones de las transferencias que se puedan efectuar bajo lo establecido por el presente Aviso de Privacidad, se pondrá a su disposición un nuevo aviso de privacidad.

Reconozco que he leído y entiendo el alcance y significado del presente aviso a lo cual manifiesto mi consentimiento, así como de los mecanismos que la Ley de Datos, su Reglamento, los Lineamientos y el presente Aviso de Privacidad me confieren para el ejercicio de mis derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, así como de la limitación del uso, transferencia y divulgación de mis datos que pueda realizar Tristar Sports.

Mediante el uso de nuestra página web, Usted da su consentimiento para el tratamiento y transferencias, uso para las finalidades necesarias y no necesarias de sus datos personales, incluidos datos económicos y patrimoniales.