TÉRMINOS Y CONDICIONES

El presente proceso de compraventa entre Tristar Sports y el consumidor, se regirá bajo los presentes Términos y Condiciones, el cual se perfeccionará una vez que el precio de la mercancía haya sido cubierto, aceptado y reconocido por los sistemas de pago de Tristar Sports, los cuales se especificarán posteriormente y una vez verificado el pago, Tristar Sports realizará la entrega de los productos seleccionados y pagados por el consumidor, en el domicilio que éste le indique. 

I. Condiciones de compra de los productos. 

1. Los consumidores solamente podrán comprar productos: (a) que se encuentren disponibles para su venta y cuyos detalles aparezcan en la tienda en línea de Tristar Sports; (b) productos cuya entrega pueda realizarse dentro del territorio de la República Mexicana por la empresa de mensajería, (c) cuyo fin no sea su comercialización o lucro por parte del consumidor. La enajenación con fines comerciales de los productos adquiridos fuera de los canales autorizados puede constituir un delito. 

2. Las características de los productos en venta, incluyendo su correspondiente precio, se encuentran especificados en la tienda en línea de Tristar Sports. Emplearemos todas las medidas necesarias para garantizar que los detalles, las descripciones y los precios de los productos que aparecen en la tienda en línea de Tristar Sports sean correctos. 

3. Nuestros productos, se ofrecen en las cantidades disponibles, con las características de materiales, tallas y colores visibles al momento de realizar la compra. 

4. Para realizar una compra, el consumidor deberá ingresar a la tienda en línea, en el sitio https://tristarsports.com.mx/ y elegir el o los productos que desee comprar, debiendo llenar el registro correspondiente con sus datos de contacto, dirección de envío, etc. para contactar al consumidor durante el proceso de compra. 

Nota: para verificar que se encuentra en un entorno protegido asegúrese de que aparezca una “s” en la barra de navegación. Ejemplo: https:

5. Los productos elegidos por el consumidor, serán incluidos en la canasta/carrito de compra. Al finalizar la selección de productos, el consumidor deberá finalizar la compra para tener acceso a la página de resumen del pedido en la que visualizará precio, descripción y cantidad de los productos seleccionados, en este momento aún podrá corregir o modificar su pedido. 

6. Acto seguido el consumidor podrá realizar el pago del o de los productos elegidos para que Tristar Sports pueda procesar la compraventa de su pedido.

7. Al concluir este procedimiento, Tristar Sports, notificará al consumidor por correo electrónico, la confirmación del pedido de los productos. 

8. Tristar Sports se reserva el derecho de cambiar precios sin previo aviso a productos y servicios.

II. Restricciones de edad. 

La compraventa únicamente podrá realizarse por personas que tengan 18 años cumplidos o mayores a esta, por lo que las personas menores de 18 años no podrán realizar una compraventa, sino a través de su padre o tutor legal, o quien detente el ejercicio de la patria potestad, guarda y custodia. 

III. Métodos de pago.

En Tristar Sports tu tranquilidad al comprar en nuestra tienda online es lo más importante, por ello contamos con métodos de pago que poseen controles de seguridad que te protegen como cliente y protegen toda la información que nos proporciones cuando te registras o compras a través de nuestra página de internet.

Las transacciones dentro del sitio se llevarán a cabo mediante la pasarela de pagos de Openpay y Mercado Pago, cada una se encarga de realizar el cobro directamente, mediante sus propios métodos garantizando un proceso de pago seguro y eficaz.

·       Openpay by BBVA para cobros con tarjeta de crédito y débito, PayNet y Link de cobro para depósitos online o en efectivo.

·       Mercado pago para cobros mediante su portal.

IV. Compra segura.

Elige con confianza el método de pago de tu preferencia, todos los métodos son seguros. Aceptamos tarjetas de crédito y débito a través del pago electrónico por Openpay by BBVA Bancomer y por Mercado pago.

Openpay by BBVA se encuentra certificado en PCI-DSS1 grado bancario para cuidar tus transacciones, la más avanzada herramienta de prevención de fraude que protege a nuestros clientes.

El PCI Security Standards Council (PCI SSC) es un foro global que reúne a las partes interesadas de la industria de pagos para desarrollar e impulsar la adopción de estándares y recursos de seguridad de datos para pagos seguros en todo el mundo.

Mercado Pago se asegura de la confidencialidad, disponibilidad e integridad de todos sus procesos siguiendo las mejores prácticas del mercado para que puedas utilizar todos sus productos de forma segura.

Además, para que Mercado Pago pueda operar con tarjetas de crédito y débito, cumplen con uno de los estándares de seguridad más exigentes de la industria de pagos: Payment Card Industry Data Security Standard.

V. Transacción del pago y reserva del pedido. 

1. Para el caso de que el consumidor haya realizado el pago a través de tarjeta de crédito o débito, Tristar Sports solicitará a la compañía procesadora de dicha tarjeta, la autorización para poder realizar el cargo por el importe total de su compra, el cual es indicado en la página de resumen de pedido. Si la tarjeta de crédito o débito del consumidor no es autorizada, la compraventa no podrá realizarse. 

2. Asimismo, el consumidor podrá optar por el pago en efectivo, el cual podrá realizarse a través de Openpay link de cobro o en la Plataforma de Mercado Pago. 

3. Para asegurar la compraventa al consumidor, Tristar Sports reservará dentro de su inventario el o los productos que el consumidor adquiera durante un plazo 24 horas. Transcurrido el plazo antes mencionado y en caso de que no se haya perfeccionado la compraventa de productos a través del pago, estos dejarán de estar reservados y volverán a estar disponibles en la tienda en línea para que otro consumidor pueda adquirirlos. 

VI. Proceso de confirmación y aprobación del pedido. 

Tristar Sports dará seguimiento al proceso de confirmaciones y aprobaciones del pedido, el cual le será notificado al consumidor mediante una serie de correos electrónicos.